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ユーザーファースト

「ユーザーファースト」の実践

さまざまな意味で使われる「ユーザーファースト」。 光通信グループは「ユーザーファースト」を、「お客様が全ての始まりであり、お客様の支持あっての企業活動」と捉え、基本方針に定めています。
お客様の「声」には、真摯に対応。 綿密なアフターサービスを行い、お客様の生活の豊かさや要望に応えることで、 お客様が継続的に利用する顧客満足度No.1企業を目指します。