• 
• 
• 
• 

ユーザーパスワードを定期的に変更し、不正なアクセスを防ぎます。1ヶ月に一度、ログイン時にユーザーパスワードを変更する画面を自動表示し、パスワードを変更するまではTMシステムへのログインは不可能となります。また、新規ユーザー登録後、初回ログイン時にパスワード変更を促します。

何時、誰が、どの情報にアクセスしたかが全て個別にログとして蓄積されます。

通話した内容をすべて録音し、何らかの調査が必要となった場合に内容を確認することができます。

• コール履歴からの、トーク分析とトーク指導が可能になります。
• クライアントごとにコール履歴をメール添付することができます。
• トーク内容を分析して、不適切なトークに対する指導と問題発覚時のトーク内容に対する事実確認が可能になります。

セキュリティホールがないか、定期的に専門の第三者機関によりシステム監査の実施を行っております。